怎樣查中國(guó)人壽保單呢？中國(guó)人壽保險(xiǎn)查詢方式有哪些？下面小編就給大家介紹一下查詢保單的方式？

登錄中國(guó)人壽官方網(wǎng)站，在線查詢。

http://www.chinalife.com.cn/publish/zhuzhan/index.html

在線查詢基本流程：

1、成交客戶網(wǎng)上注冊(cè)：到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點(diǎn)擊保單查詢，可用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。

2、登錄系統(tǒng):注冊(cè)完畢后，登錄中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。

3、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。

4、查詢保單信息:中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險(xiǎn)金領(lǐng)取提示等；投連或萬(wàn)能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對(duì)賬單等。

我們?cè)谫I(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候總會(huì)遇到例如投保年齡、投保年限、受益人變更等等這樣的問(wèn)題，打電話給保險(xiǎn)代理人，有時(shí)也說(shuō)不清。下面就為大家介紹一些保險(xiǎn)小常識(shí)，希望能對(duì)大家有所幫助。

問(wèn)：作為人壽保險(xiǎn)的投保人，需要哪些條件？

答：一般來(lái)說(shuō)，18周歲以上（或16周歲以上、18周歲以下以自己的勞動(dòng)收入作為生活來(lái)源）、有支付能力、對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人，可以作為投保人。但有的險(xiǎn)種對(duì)投保人的年齡和身體狀況還有特別要求，條款上都有明確規(guī)定。

問(wèn)：投保人是否可以變更？如何變更？

答：一般情況下，不含投保人保險(xiǎn)責(zé)任的壽險(xiǎn)，可以更換投保人，但變更后的投保人應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。而含有投保人保險(xiǎn)責(zé)任的險(xiǎn)種，一般不得更換投保人。投保人的變更，應(yīng)由原投保人提出書(shū)面申請(qǐng)，原投保人、被保險(xiǎn)人、新投保人在申請(qǐng)書(shū)上簽字同意，同時(shí)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)單上批注或出具批單，才有效力。

問(wèn)：買(mǎi)保險(xiǎn)，能不能在投保單時(shí)，代被保險(xiǎn)人簽名？

答：這是不可以的。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第55條規(guī)定：以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，未經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合同無(wú)效。（父母為其未成年人子女投保不受此限）。為維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的權(quán)益，還是要讓被保險(xiǎn)人簽名，以便也讓他知曉保單利益。

問(wèn)：投保時(shí)，如何選擇保險(xiǎn)營(yíng)銷員？

答：選擇一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷員如同選擇了一位投資理財(cái)的顧問(wèn)，能增強(qiáng)您對(duì)保險(xiǎn)公司的信賴感與安全感，使自己的保險(xiǎn)買(mǎi)得放心，服務(wù)得滿意。

如果有保險(xiǎn)營(yíng)銷員上門(mén)推銷保險(xiǎn)的，應(yīng)要求其出示《保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格證書(shū)》或《保險(xiǎn)代理執(zhí)業(yè)證書(shū)》，如無(wú)上面的任何一種證書(shū)，說(shuō)明保險(xiǎn)代理是無(wú)證上崗，您可以拒絕他的拜訪。個(gè)人保險(xiǎn)營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)范圍是：代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品；代理收取保險(xiǎn)費(fèi)。

一般大保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，對(duì)保單條款熟悉，并能根據(jù)不同客戶的經(jīng)濟(jì)能力、家庭特點(diǎn)及保險(xiǎn)需求等，將不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合，使客戶的利益得到全面充分的保障。

一名真正優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷員必須具有廣泛的專業(yè)知識(shí)，其中包括熟練掌握公司所有條款，并根據(jù)客戶的要求，采取高保障、低保費(fèi)的原則，設(shè)計(jì)合適的保險(xiǎn)計(jì)劃；了解核保和理賠知識(shí)；還必須具有良好的職業(yè)道德，維護(hù)公司信譽(yù)，及時(shí)上繳保費(fèi)和遞交保單，忠實(shí)履行如實(shí)告知義務(wù)最大誠(chéng)信原則，作好售前、售中、尤其是售后服務(wù)。

如果您對(duì)選擇的業(yè)務(wù)員沒(méi)有把握，可以向公司了解其情況，如有疑問(wèn)，可以通過(guò)95519客戶服務(wù)熱線查詢。

問(wèn)：為小孩買(mǎi)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司有什么規(guī)定？

答：因?yàn)槲闯赡耆吮Ｗo(hù)自己的能力相對(duì)較弱，為了有效防止道德風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)未成年被保險(xiǎn)人，中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)未成年人投保有明文規(guī)定（保監(jiān)發(fā)[2010]95號(hào)）：父母為其未成年子女投保人身保險(xiǎn)，在被保險(xiǎn)人成年之前，各保險(xiǎn)合同約定的被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金額總和、被保險(xiǎn)人死亡時(shí)各保險(xiǎn)公司實(shí)際支付的保險(xiǎn)金總和均不得超過(guò)人民幣10萬(wàn)元。

為未成年人投保含死亡責(zé)任的保險(xiǎn)，如該未成年人未滿10周歲，投保人僅限于被保險(xiǎn)人的父母；如該未成年人已滿10周歲，投保人僅限于被保險(xiǎn)人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人。不允許除未成年人父母或其法定監(jiān)護(hù)人之外的親屬等為其投保含死亡責(zé)任的保險(xiǎn)。