“女童慘死馬蹄下，景區(qū)稱十幾年才死一個(gè)。”看著這樣一則新聞，十足讓人痛心，山西關(guān)山旅游區(qū)發(fā)生了這樣的慘案，但是景區(qū)還在偷偷售票，面對女孩的慘死，工作人員的回應(yīng)更顯人情的冷漠。如果家人為孩子投保了意外險(xiǎn)，在事故發(fā)生后，就會發(fā)揮意外保險(xiǎn)的作用，給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償，對事故家屬也是一份慰藉。

隨著暑期結(jié)束腳步的臨近，很多家長會帶著即將開學(xué)的孩子外出游玩，這也就產(chǎn)生了很多意外隱患。很多景區(qū)的游樂項(xiàng)目具有一定的危險(xiǎn)性，雖然意外事件發(fā)生的頻率較低，可不怕一萬就怕萬一，一旦真的出現(xiàn)的意外，后悔都來不及。風(fēng)險(xiǎn)無處不在，誰也不能提前預(yù)料或是完全避免，這就要大家時(shí)刻保有警惕心理，意識到意外傷害保險(xiǎn)的作用。

那么，購買了意外傷害保險(xiǎn)之后，一旦發(fā)生事故，應(yīng)該如何理賠呢？接下來，我們就來介紹一下意外傷害保險(xiǎn)理賠相關(guān)的小知識。

1、發(fā)生保險(xiǎn)事故后，如何理賠？

答：發(fā)生保險(xiǎn)事故后，您首先要做的是通知保險(xiǎn)公司。她們會根據(jù)您的具體情況來協(xié)助您怎么處理此事。

2、客戶發(fā)生住院醫(yī)療申請時(shí)，需要帶哪些材料？

答：理賠申請書，有被保險(xiǎn)人填寫并簽名；本公司指定醫(yī)院出具的詳細(xì)診斷書（包括診斷全稱、簡單病史和治療過程）、住院費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表；住院費(fèi)用原始收據(jù)（藥費(fèi)原始收據(jù)應(yīng)附處方）；入院門診、急診診斷書、出院小結(jié)；被保險(xiǎn)身份證明；保險(xiǎn)單原件；委托授權(quán)書。

3、客戶發(fā)生意外醫(yī)療時(shí)，需要帶哪些材料？

答：理賠申請書，由被保險(xiǎn)人填寫并簽名；意外事故證明文件；衛(wèi)生部門縣級（含）以上醫(yī)院出具的診斷證明書詳細(xì)診斷書（包括診斷全稱、簡單病史和治療過程）；治療費(fèi)用明細(xì)表；治療費(fèi)用原始收據(jù)（藥費(fèi)原始收據(jù)應(yīng)處方）；門診、急診診斷書被保險(xiǎn)人身份證明；保險(xiǎn)單原件；委托授權(quán)書。

4、客戶發(fā)生身故，理賠申請需要準(zhǔn)備哪些材料？

答：身故保險(xiǎn)金給付申請書，此申請書應(yīng)由受益人填寫并簽名；如受益人為2人以上，應(yīng)由受益人共同簽名；如受益人未滿18歲，應(yīng)由受益人法定監(jiān)護(hù)人共同簽名；如未指定受益人，由其法定繼承人共同簽名；如受益人先于被保險(xiǎn)人死亡，且未指定受益人的，則由被保險(xiǎn)人法定繼承人共同簽名，并須出具受益人死亡證明；如受益人后于被保險(xiǎn)死亡，則由受益人法定繼承人共同簽名，并須出具受益人死亡證明。保單、理賠申請表、授權(quán)委托書、受益人身份證明（必要時(shí)提供繼承權(quán)公證書）、戶口注銷原件、火化證原件、醫(yī)院死亡通知書、病情診斷證明書、病理報(bào)告單和相應(yīng)檢查報(bào)告單。意外死亡：還需提供意外事故證明、（交通事故證明、工傷證明、派出所證明、證人證明）。