2010年7月,中國人壽 保險股份有限公司在島城推出一種全新的自助式保險激活卡。客戶購買保險激活卡后,可隨時通過中國人壽官方網(wǎng)站或者撥打中國人壽官方客戶服務(wù)熱線95519,按照提示提供身份信息和激活卡密碼,使所購買的意外保險 產(chǎn)品生效。此舉不僅讓客戶投保意外險 更加靈活、方便、快捷,也進(jìn)一步推動綠色保險和低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
保險激活卡類似于電話充值卡,其購買方式、投保時間、激活方式、生效時間和使用方式的主動權(quán)完全交給客戶,讓保險產(chǎn)品變得簡便貼身。在購買方式上,客戶可通過中國人壽業(yè)務(wù)員、客戶服務(wù)柜面等進(jìn)行購買保險激活卡;在激活方式上,客戶可通過中國人壽網(wǎng)站、95519電話等多種方式實現(xiàn)自助激活;在生效時間上,客戶可根據(jù)自身需求,自行指定生效時間,靈活性極強(qiáng);在使用方式上,客戶可以購買自行使用,也可以作為禮物饋贈親朋好友。
投保激活卡時,投保人與被保險人需同一人,若被保險人為未成年人,必須選擇網(wǎng)上激活方式。選擇“網(wǎng)上激活”的客戶,可登陸中國人壽官方網(wǎng)站www.e-chinalife.com,選擇“網(wǎng)上激活”,進(jìn)入保單激活平臺,點(diǎn)擊左邊的“網(wǎng)上激活”,在激活信息界面輸入激活卡卡號與密碼后點(diǎn)擊“確定”,按要求填寫被保險人相關(guān)信息和設(shè)置保單的生效日期,實現(xiàn)成功激活。生效日期必須在激活日后第3天(即激活日算起第4天)至30天內(nèi)。激活卡激活后,客戶可通過該網(wǎng)站的“網(wǎng)上激活”,自行修改密碼或進(jìn)行保單查詢。
中國人壽開辦的保險激活卡有吉祥卡(B款)、吉祥卡(C款)、全家福(A款)、暢行卡(B款)、急救卡(B款)等多種產(chǎn)品,保險期限為一年,保費(fèi)均在200元以內(nèi),投保對象廣泛,保障范圍廣,保障程度高。其中,吉祥卡(C款)適合年齡為6周歲至60周歲身體健康、能正常學(xué)習(xí)生活工作或勞動的人士投保。吉祥卡(B款)適合年齡為16周歲至60周歲的人士投保。全家福(A款)適合一家多人投保,能夠為家庭多人提供保障,暢行卡(B款)適合經(jīng)常外出的成功人士購買。急救卡(B款)由中國人壽青島市分公司與遠(yuǎn)盟公司、“120”等單位共同推出,是在青島第一個綁定增值服務(wù)的卡折類產(chǎn)品。
新聞背景:中國人壽全面推廣保險激活卡業(yè)務(wù)
為祝賀國壽客戶節(jié)開幕暨國壽慈善基金會成立,中國人壽 (13.52,-0.03,-0.22%)保險股份有限公司全面推廣保險激活卡業(yè)務(wù),并推出具有紀(jì)念意義的“國壽相知卡”、“國壽相伴卡”、“國壽牽手卡”系列激活卡產(chǎn)品。
據(jù)悉,推廣保險激活卡業(yè)務(wù)是中國人壽2007年業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要舉措。2007年初,中國人壽利用A股上市的契機(jī),在北京、上海、深圳三地進(jìn)行了激活產(chǎn)品“國壽金運(yùn)卡”限量贈送活動,市場反映良好。經(jīng)過仔細(xì)籌劃和周密準(zhǔn)備,中國人壽決定自6月16日起正式在全國范圍全面推廣保險激活卡業(yè)務(wù),并配合國壽客戶節(jié)和國壽慈善基金會成立推出具有紀(jì)念意義的“國壽相知卡”、“國壽相伴卡”、“國壽牽手卡”系列激活卡產(chǎn)品。
保險激活卡是對傳統(tǒng)卡折式短險業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和升級,它在銷售流程、產(chǎn)品形態(tài)、投保生效方式等方面都進(jìn)行了簡化,先期投放市場的主要有旅游意外險、綜合意外險以及交通工具意外險等,未來將逐步擴(kuò)大到短期健康險和長期壽險。中國人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中國人壽將利用60多萬營銷員隊伍、1.2萬團(tuán)險隊伍、6.5萬銀郵代理網(wǎng)點(diǎn),以及數(shù)量眾多的旅行社、便利店等兼業(yè)代理網(wǎng)點(diǎn),大力推廣保險激活卡業(yè)務(wù),為廣大民眾提供更加便捷、溫馨的保險服務(wù)。
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