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客戶意外身故 太平人壽3天賠付十余萬元

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-08-23 08:12:16

因?yàn)橐馔怙L(fēng)險(xiǎn)無處不在,生活中的意外,比如走路不小心崴腳了,下雪路滑,摔骨折了,做飯燙著了,再有貓爪狗咬了及交通意外等等,都是意外,您感覺遙遠(yuǎn),是因?yàn)槟鷽]有碰到或沒有看見,沒碰到?jīng)]看見,不代表沒有,因此,購買一份意外險(xiǎn)是十分有必要的。

近日,太平人壽德陽中心支公司受理了一起意外身故賠案,并于3日內(nèi)完成理賠,給付客戶十余萬元,快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到受益人的一致好評。

7月2日晚,客戶王先生致電中國太平全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95589進(jìn)行理賠報(bào)案,告知被保險(xiǎn)人李女士于6月30日凌晨0時許,在德陽市岷江西路因交通意外身故,因此向太平人壽咨詢身故理賠事宜。

收到報(bào)案信息后,太平人壽四川分公司、德陽中心支公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求調(diào)查人員立即聯(lián)系報(bào)案人王先生,并探望慰問受益人及家屬,了解、核實(shí)事故情況,明確事故責(zé)任,為快速理賠做好前期工作準(zhǔn)備。

7月16日,身故受益人向公司正式提出理賠申請,7月19日,該案完成賠付,共計(jì)給付受益人理賠保險(xiǎn)金101886.45元。

自客戶申請之日起,該案僅歷時3天即完成賠付,這不僅體現(xiàn)了太平人壽“用心經(jīng)營,誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,也為客戶充分展現(xiàn)了保險(xiǎn)的意義和價(jià)值所在。

小貼士:我們該如何買意外險(xiǎn)呢

1、經(jīng)常乘坐各種交通工具出差的公務(wù)人員:針對交通工具,意外險(xiǎn)有航空意外險(xiǎn)和交通工具意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。航空意外險(xiǎn)只承保乘坐飛機(jī)的意外事故,而交通工具意外險(xiǎn)的保障范圍更加全面,可以承保飛機(jī)、火車、地鐵、輕軌、輪船、汽車等各種交通工具,保費(fèi)因保險(xiǎn)公司和保額不同而不同,對于經(jīng)常出差在外的人員就可以獲得非常充分的保障。

2、行動能力較弱的少年兒童及老年人士:這類人群適合購買個人綜合意外保險(xiǎn),一般年繳保費(fèi)300元-500元就可以獲得比較充分的保障,目前各家保險(xiǎn)公司都有出售。

3、每天乘坐交通工具上下班的上班族:可以購買專門針對都市白領(lǐng)的個人綜合意外保險(xiǎn)。這類意外險(xiǎn)對每個被保險(xiǎn)人可投保的最高保額有一定限制,比如人保的相關(guān)產(chǎn)品就限定最高保額為20萬。以20萬保額計(jì)算,一般而言,年繳保費(fèi)在500元之內(nèi)。

4、熱愛戶外運(yùn)動的旅游達(dá)人:對于這類人群該購買旅行意外保險(xiǎn)主險(xiǎn)和附加的旅行意外救援救助保險(xiǎn)。主險(xiǎn)對在旅行途中發(fā)生意外事故導(dǎo)致的傷殘給予賠償,附加險(xiǎn)對因旅行意外事故而產(chǎn)生的救援和救助費(fèi)用給予賠償。
 

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