車在行駛途中總會遇到突發(fā)狀況,這時給車險理賠打電話應(yīng)該是廣大車主的首要選擇。中國人保財險電話車險為您提供快速便捷的理賠服務(wù)。
中保車險電話:4001234567。
1、針對新車新手、或者自己所住當(dāng)?shù)氐闹伟矤顩r不佳、車本身價值高、沒有固定停車場等不可靠因素容易發(fā)生小事故的,可考慮附加購買車身劃痕險、玻璃單獨破碎險。在此想提醒各位車主的是,如果你的車屬于大眾車輛,且被盜、被劃等情況是發(fā)生收費停車場,則索賠應(yīng)找停車場。
2、如果你的車使用年限有點久遠(yuǎn),從而導(dǎo)致因電器、線路、供油系統(tǒng)老化發(fā)生故障起火燃燒的幾率變大,那么可以考慮購買自然損失險。當(dāng)然如果你的是改裝車輛,那么投保自燃險時,需告訴受保公司。
3、如果你購買的是不計免賠額特約條款,并不意味著保險公司要承擔(dān)你的任意出險索賠。保險公司是會根據(jù)你的去年索賠記錄給予一定的優(yōu)惠或加收保費的規(guī)定。
4、根據(jù)新道路交通安全法的規(guī)定:不管在事故中有無過錯,附加無過失責(zé)任險后,都可獲得保險公司的賠償。因此,如果你的保險車輛無過失且還應(yīng)支付費用的話,可向受保公司提出索賠。
對于大多數(shù)車主,特別是新車的車主,一般都會選擇“全險”,而大家以為上了“全險”就萬無一失了,出了任何問題都可以獲得賠償,殊不知這里還有很多“高深”的知識。
其實“全險”只包括了車損險、第三者責(zé)任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險及不計免賠等幾個險種,但在某些特定情況下,即便投保了上述主險、附加險,車主依然得自己“買單”,下面我們就把這幾種情況羅列出來,給大家一些參考。
1、酒后駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的不賠:以上這些情形中,司機并不具備上路行駛的資格,嚴(yán)重違反交通法。此外,駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、實習(xí)期上高速等情形,保險公司也會拒絕賠付。
2、地震不賠:遵循了大部分財產(chǎn)保險都不保地震責(zé)任的慣例,由于缺少數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,保險監(jiān)管部門也不鼓勵保險公司承保。
3、精神損失不賠:大部分保險條款會有類似的規(guī)定,“因保險事故引起的任何有關(guān)精神賠償視為責(zé)任免除”。
4、修車期間的損失不賠:修理廠有責(zé)任妥善保管維修車輛,因此,如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠。
5、發(fā)動機進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機損壞不賠:保險公司認(rèn)為該損失是由于操作不當(dāng)造成的,當(dāng)車輛行駛到水深處時,發(fā)動機熄火后,駕駛員又強行打火才造成損壞。這一條款是在去年夏天的暴雨過后浮出水面的。
6、爆胎不賠:未發(fā)生車輛其他部位的損壞,只是車輪單獨損壞的情況不賠。當(dāng)然,由于輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故,造成車輛其他部位的損失,保險公司依然負(fù)責(zé)賠償。
7、被車上物品撞壞不賠:如果車輛被車廂內(nèi)或車頂裝載的物品擊傷,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。
8、未經(jīng)定損直接修車的不賠:如果車輛在外地出險,也要先定損再修車,否則保險公司會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。
9、把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑了不賠:當(dāng)與其他車輛發(fā)生碰撞時,責(zé)任在對方,如果放棄向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。
10、車沒丟,輪胎丟了不賠:如果不是全車被盜,只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。
11、拖著沒保險的車撞車不賠:如果因為開車拖帶一輛沒有投保第三者責(zé)任險的車輛上路,與其他車輛相撞并負(fù)全責(zé),保險公司不會對此做任何賠償。
12、撞到自家人不賠:所謂第一者、第二者是指保險人、被保險人(駕駛員視同于被保險人)。除這些人以外的,都被視為第三者。而在保險條款中,將被保險人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。如果自家人被撞,保險公司視為免責(zé)。同理,被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責(zé)任險得到賠償。
13、自己加裝的設(shè)備不賠:車主自己加裝的音響、電臺、冰箱、尾翼、行李架等,若無對此單獨投保,一旦撞了造成損失,保險公司不會對此賠償。
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