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自2013年1月份以來,市社會(huì)保險(xiǎn)征繳中心扎實(shí)開展連云港社保網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)推廣工作, 連云港社保網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),使參保單位通過網(wǎng)絡(luò)就可完成社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理,目前全市已有超過700家企業(yè)單位使用社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),覆蓋面達(dá)到60%。極大提高勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)的公共服務(wù)和管理水平,更是落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),對(duì)于促進(jìn)勞動(dòng)和社會(huì)保障業(yè)務(wù)信息化建設(shè)工作,具有重要的意義。
連云港市人社局著力建設(shè)社會(huì)保險(xiǎn)征繳連云港社保網(wǎng)信息化系統(tǒng)工程,打造更加便民快捷的服務(wù)。在全國(guó)地級(jí)市率先建設(shè)“3D網(wǎng)上社會(huì)保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)大廳”。大廳增加3D服務(wù)窗口,將能夠通過連云港社保網(wǎng)經(jīng)辦的業(yè)務(wù)全部實(shí)行網(wǎng)上經(jīng)辦,同時(shí)與實(shí)體大廳形成社保經(jīng)辦的互動(dòng)、補(bǔ)充,對(duì)實(shí)體大廳進(jìn)行經(jīng)辦評(píng)價(jià)、經(jīng)辦告知、在線咨詢等服務(wù)。
在全省率先實(shí)施“社保行”短信服務(wù)平臺(tái)。在社會(huì)保險(xiǎn)窗口辦理業(yè)務(wù)后,借助移動(dòng)平臺(tái)發(fā)送短信,參保、繳費(fèi)、待遇變更等諸多信息實(shí)時(shí)向群眾發(fā)送短信,提醒、告知廣大參保人員,使社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)的窗口延伸到了每一個(gè)群眾面前,每年發(fā)送信息近九萬多條。
全面實(shí)行連云港社保網(wǎng)上申報(bào),處于全省領(lǐng)先位置。五年前,該市人社部門開發(fā)了網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),對(duì)單位繳費(fèi)、人員變更等實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),目前單位網(wǎng)上申報(bào)率已達(dá)到70%以上。
全面開通了個(gè)體人員銀行繳費(fèi)系統(tǒng)和單位網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)。個(gè)人繳費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)了“自主核定、銀行繳費(fèi)”,單位全部實(shí)現(xiàn)了“在線申報(bào),連云港社保網(wǎng)上繳費(fèi)”。
改革創(chuàng)新個(gè)人賬戶對(duì)賬單發(fā)放方式。該市人社部門改變多年來由企業(yè)代發(fā)對(duì)賬單的傳統(tǒng)模式,參照銀行信用卡對(duì)賬單發(fā)放模式,通過郵局郵寄方式每半年向23萬名參保職工免費(fèi)發(fā)放一次個(gè)人賬戶對(duì)賬單。新的個(gè)人賬戶對(duì)賬單將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶記載情況分類顯示,參保人員不僅可以通過個(gè)人賬戶電子對(duì)賬單清楚的了解自己社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的記賬金額和支出情況,還可以核對(duì)繳費(fèi)月數(shù)有無空缺、以往年度是否有欠繳月數(shù)等情況。
連云港還基本實(shí)現(xiàn)了全市醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)購(gòu)藥結(jié)算“一卡通”,解決了參保人員在全市范圍內(nèi)跨區(qū)、縣就醫(yī)購(gòu)藥和醫(yī)療費(fèi)用墊付等問題。
最近,剛到連云港參加工作的陳麗收到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)征繳中心發(fā)來的短信,告知她已參加社會(huì)保險(xiǎn),繳費(fèi)到賬后可享受職工養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。這是連云港移動(dòng)與該市人力資源與社會(huì)保障局合作開發(fā)的連云港社保網(wǎng)系統(tǒng)向參保市民發(fā)出的信息。
連云港社保網(wǎng)系統(tǒng)包括短信平臺(tái)和資訊平臺(tái)兩部分。短信平臺(tái)主要為社保管理部門提供信息發(fā)布功能。通過短信平臺(tái),向市民宣傳即將施行的《社會(huì)保險(xiǎn)法》、本地社會(huì)保險(xiǎn)政策外,市民參?;蚶U費(fèi)后,都會(huì)收到平臺(tái)發(fā)來的確認(rèn)短信,到了繳費(fèi)日期,平臺(tái)還會(huì)及時(shí)提醒參保市民。資訊平臺(tái)則可以向參保市民提供包括賬戶余額提示、消費(fèi)反饋、刷卡提示等多元化的定制信息服務(wù),市民可以在勞動(dòng)部門的服務(wù)窗口登記手機(jī)號(hào)碼,定制社保咨詢功能后,每個(gè)月都會(huì)收到個(gè)人參保詳細(xì)情況和各類即時(shí)信息。無論是在醫(yī)院刷卡消費(fèi),還是查詢個(gè)人賬戶余額,只需要向平臺(tái)發(fā)送一個(gè)短信,自身社保情況一目了然。
連云港市現(xiàn)有參保人員達(dá)40萬人,每日前往當(dāng)?shù)卣骼U中心咨詢社保政策及業(yè)務(wù)的市民數(shù)量眾多,連云港社保網(wǎng)系統(tǒng)上線后,可以有效減輕服務(wù)窗口的咨詢壓力,幫助勞動(dòng)部門擴(kuò)大實(shí)施社保政策的高效宣傳,普及市民社保意識(shí),助力當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展。
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