濟(jì)南市人力資源和社會保障局貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)人力資源和社會保障工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；起草人力資源和社會保障地方性法規(guī)、規(guī)章草案；擬訂全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查，統(tǒng)籌建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。擬訂城鄉(xiāng)社會保險及其補(bǔ)充保險政策和標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施；會同有關(guān)部門擬訂社會保險及其補(bǔ)充保險基金管理和監(jiān)督制度；擬訂全市社會保險基金籌集、收繳、支付、管理、運(yùn)用的政策和辦法等工作。

濟(jì)南社保服務(wù)網(wǎng)是在社會各界的支持下成立的社保服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時的向市民宣傳國家、省市的社保最新政策。

濟(jì)南社保局工作職責(zé)：

一、貫徹執(zhí)行黨和國家、省有關(guān)勞動和社會保障工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；結(jié)合本市實(shí)際，研究起草、制訂勞動和社會保障地方性法規(guī)、規(guī)章草案及政策，并組織實(shí)施。

二、制訂全市勞動和社會保障事業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃、年度計劃和宏觀調(diào)控的政策措施，并組織實(shí)施。

三、擬訂促進(jìn)全市勞動就業(yè)的具體政策和措施；管理社會勞動力，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)；規(guī)劃、引導(dǎo)勞動力市場的發(fā)展，組織建立健全就業(yè)服務(wù)體系；監(jiān)督管理全市職業(yè)介紹和職業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)；指導(dǎo)全市農(nóng)村富余勞動力開發(fā)就業(yè)和跨地區(qū)有序流動；組織市外勞務(wù)交流和境外就業(yè)；組織實(shí)施再就業(yè)工程；組織開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，實(shí)施困難群體再就業(yè)援助工作。

四、組織執(zhí)行國家職業(yè)分類、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施職業(yè)資格證書制度；制訂職業(yè)技能考核、鑒定政策；規(guī)劃管理全市各類職業(yè)技能培訓(xùn)工作，制訂企業(yè)在職職工技能培訓(xùn)和失業(yè)人員、企業(yè)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)的政策；制訂勞動預(yù)備制度的實(shí)施辦法；指導(dǎo)全市技工學(xué)校教學(xué)管理和招生就業(yè)工作；監(jiān)督管理社會職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；擬訂全市技能人才培養(yǎng)、表彰、獎勵的政策、措施并組織實(shí)施。

五、擬訂全市勞動關(guān)系調(diào)整的有關(guān)規(guī)則，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)勞動合同的鑒證和集體合同的審查工作；負(fù)責(zé)勞動爭議處理和信訪工作；檢查落實(shí)企業(yè)職工工作時間、休息休假制度和女工、未成年工特殊勞動保護(hù)政策；負(fù)責(zé)企業(yè)職工政策性安置和調(diào)配工作。

濟(jì)南社保服務(wù)網(wǎng)可為社會各界人士提供以下服務(wù)：

一、代理基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)

１、負(fù)責(zé)到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為客戶辦理社會保險申報登記手續(xù)，領(lǐng)取濟(jì)南市勞動和社會保障卡，為客戶建立單位社會保險基金戶；

２、根據(jù)客戶提供的符合國家規(guī)定的繳費(fèi)工資基數(shù)測算參保單位及參保職工所需繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)金額；

３、負(fù)責(zé)客戶在社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立電腦統(tǒng)籌數(shù)據(jù)和職工個人帳戶數(shù)據(jù)；

４、根據(jù)客戶提供的單位和參保職工基本情況信息，進(jìn)行增減、變更等相關(guān)操作，并按相應(yīng)規(guī)定填寫相關(guān)報表，報送社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；

５、負(fù)責(zé)填寫社會保險月報表，并按規(guī)定時間上報社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行核準(zhǔn)確認(rèn)，按照核對后數(shù)據(jù)制定《社會保險費(fèi)繳費(fèi)明細(xì)表》交于客戶，以便核對單位賬戶托收情況；

６、負(fù)責(zé)辦理參保職工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)及個人帳戶異地轉(zhuǎn)移手續(xù)；

７、協(xié)助客戶辦理參保職工退休審批手續(xù)及農(nóng)民工一次性清算審批手續(xù)，將清算單移交客戶。對發(fā)生結(jié)算單與實(shí)際繳費(fèi)不符或被保險人有異議時，負(fù)責(zé)與社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系、核實(shí)、協(xié)調(diào)，依法解決；

８、協(xié)助客戶辦理與基本養(yǎng)老保險有關(guān)的其它事宜。

二、代理失業(yè)保險業(yè)務(wù)

１、負(fù)責(zé)到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為客戶辦理失業(yè)保險登記手續(xù)；

２、根據(jù)客戶提供的符合國家規(guī)定的繳費(fèi)工資基數(shù)測算參保單位及參保職工所需繳納失業(yè)保險費(fèi)金額；

３、根據(jù)客戶提供的單位和參保職工基本情況信息，進(jìn)行增減、變更等相關(guān)操作，并按相應(yīng)規(guī)定填寫相關(guān)報表，報送社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；

４、負(fù)責(zé)填寫社會保險月報表，并按規(guī)定時間上報社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行核準(zhǔn)確認(rèn)；

５、負(fù)責(zé)辦理參保職工失業(yè)保險繳費(fèi)轉(zhuǎn)移證明和本市、外埠農(nóng)民工失業(yè)一次性生活補(bǔ)助支付手續(xù)；

６、協(xié)助客戶辦理與失業(yè)保險有關(guān)的其它事宜。