為了更好的服務(wù)揚州市民公積金應(yīng)用,揚州市住房公積金管理中心近兩年,出臺了不少對老百姓來說比較實用的公積金政策,為更好的提高居民的生活水平不斷努力。
揚州住房公積金管理中心稱“9688988”是我市住房公積金管理中心從2009年開始沿用至今的服務(wù)熱線,開通以來已接到各類咨詢30多萬人次,是廣大職工了解和接觸住房公積金最直接的渠道。不過從2013年1月1日開始,這個老號碼將正式“退休”,取而代之的全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線,新熱線號碼為“12329”。
新啟用的“12329”住房公積金熱線和原9688988熱線一樣,提供人工語音服務(wù)和自助語音服務(wù)兩種服務(wù)。人工語音服務(wù)時間為周一到周七,從上午9點到下午5點,自助語音服務(wù)則是隨時隨地都可以撥打。
人工語音服務(wù)將延續(xù)原有服務(wù)功能,受理對住房公積金繳存、提取、貸款等政策及業(yè)務(wù)辦理流程、業(yè)務(wù)辦理時間、網(wǎng)點及聯(lián)系方式等內(nèi)容的咨詢;受理對違反《住房公積金管理條例》、業(yè)務(wù)辦理中不規(guī)范行為等的投訴;受理職工對公積金繳存、提取、貸款的金額查詢;接受對住房公積金政策或業(yè)務(wù)的建議等。自助語音服務(wù)按最新政策對原有語音內(nèi)容進(jìn)行了重新錄制,在內(nèi)容和功能上有一定擴展。今后將繼續(xù)開通公積金繳存情況、貸款情況自助查詢。
為方便廣大職工,到明年6月30日這段時間, “9688988”和“12329”兩個熱線號碼將同時使用。
揚州住房公積金管理中心簡介:
揚州市住房公積金管理中心成立于2003年,是直屬市政府的副處級事業(yè)單位,座落于美麗的古城揚州國慶路北端,擔(dān)負(fù)著全市職工住房公積金管理工作重任。中心下設(shè)儀征、江都、高郵、寶應(yīng)、儀征化纖和江蘇石油勘探局6個分中心及城區(qū)、邗江2個管理部,內(nèi)設(shè)辦公室、業(yè)務(wù)處、財務(wù)處、信息處、稽核處。
揚州住房公積金管理中心職責(zé):
一、編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計劃。
二、編制、執(zhí)行住房公積金的年度預(yù)決算。
三、委托管委會指定的商業(yè)銀行辦理住房公積金歸集、貸款、結(jié)算等金融業(yè)務(wù),與受委托銀行簽訂委托協(xié)議。
四、依據(jù)規(guī)定,實施對所屬分中心、管理部的垂直管理,對全市住房公積金實行統(tǒng)一決策、統(tǒng)一制度,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一管理。
五、擬訂、實施住房公積金具體管理辦法。
六、審批住房公積金的提取和住房公積金貸款的發(fā)放,按規(guī)定購買國債。
七、負(fù)責(zé)住房公積金的保值、增值和歸還。
八、根據(jù)住房公積金增值收益戶資金的使用要求,承辦廉租房資金的審批和劃拔使用手續(xù)。
九、審核單位降低住房公積金繳存比例或者緩繳的申請,報管委會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
十、建立職工住房公積金個人明細(xì)帳,與職工、單位和受委托銀行定期對帳,向職工發(fā)放繳存住房公積金的有效憑證。
十一、組織建立管理中心及其所屬機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),并與上級住房公積金行政監(jiān)督部門聯(lián)網(wǎng),納入全國住房公積金監(jiān)督管理信息系統(tǒng)。
十二、向市財政部門和管委會報送住房公積金財務(wù)報告,經(jīng)管委會審議通過后定期向社會公布。
十三、向市財政部門提出住房公積金呆帳核銷申請,經(jīng)管委會審議通過后,根據(jù)省級財政部門的審批意見辦理呆帳核銷,并報上級住房公積金行政監(jiān)管部門備案。
十四、承辦管委會決定的其他事項。
揚州住房公積金聯(lián)系方式:
揚州住房公積金地址:江蘇省揚州市國慶路347號
揚州住房公積金郵編:225000
揚州住房公積金電話:0514——87368237
揚州住房公積金傳真:0514——87367770
揚州住房公積金Email:yzfgb@sina。com。cn
揚州住房公積金網(wǎng)址:www。yzgjj。gov。cn
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