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北京市社??ú樵冝k法介紹

發(fā)布者:開心保小助手|發(fā)布時間:2013-04-11 17:10:08

很多人在辦理社??〞r不知道自己的辦卡進程,如今,北京市社??ㄞk理可以網(wǎng)上查詢了。如何進行社保卡查詢呢?以下為您簡單的介紹。

為了方便市民,目前北京市人社局的官方網(wǎng)站以及首都之窗的主頁上都鏈接有一個“北京市社保網(wǎng)上服務(wù)平臺”的欄目,可以就社??ǖ纳暾垺⒅谱饕约鞍l(fā)放的進度進行查詢,市民登錄即可查到制卡狀態(tài),以及大致走到哪一步等信息。如有緊急需求,市民還可撥打96102熱線反映,人社部門將督促制卡公司加快制作社???。

社??ㄉ暾堔k理后,居民可以在網(wǎng)上實時查詢社??ㄖ谱鬟M度。

據(jù)了解,新參保個人要準備的資料如下:《北京市社會保險個人信息登記表》(京勞社統(tǒng)保險20表)、《北京市社會保險參保人員增加表》(京勞社統(tǒng)保險6表);戶口簿首頁、本人頁及身份證復印件;2張一寸彩色免冠照片。申請辦理成功后,將有一個月的制卡期。

據(jù)社保所工作人員介紹,過去居民申請辦理社??ê螅ぷ魅藛T都會提醒居民一個月后前來辦事大廳領(lǐng)取。但由于每月天數(shù)不同、工作日不同等原因,取卡時間無法精確到天,容易出現(xiàn)居民反復前來問詢制作進度等情況。今后,地區(qū)居民辦理社??ê?,可在網(wǎng)上實時查詢社??ㄖ谱鬟M度。進度共分為制卡信息提交、處理制卡數(shù)據(jù)、進行卡面印刷等九個動態(tài),地區(qū)居民查詢時如果顯示“卡片制作完成,送達區(qū)縣”,則表示社保卡已制作完畢,居民屆時可直接前來領(lǐng)取,避免反復詢問的情況,節(jié)省居民時間。

據(jù)悉,網(wǎng)上實時查詢社??ㄖ谱鬟M度不僅適用于新辦理的社保卡,同時也適用于補卡、換卡的情況,讓居民實時了解制作進度,為居民提供便捷服務(wù)。

相關(guān)鏈接

社??ㄖ谱鬟M度實時查詢步驟:

進入網(wǎng)頁下方“北京市社會保障卡服務(wù)平臺”網(wǎng)站;點擊網(wǎng)頁左側(cè)“發(fā)卡進度查詢”或“補換卡查詢”鏈接;輸入“身份證號碼”,單擊“查詢”按鈕即可(如果身份證號碼輸入錯誤,請單擊“清空”按鈕,重新輸入)。

北京市社保卡查詢

一、電話查詢

北京市人力社保12333政策咨詢熱線升級改造完成并正式開通運行。該熱線每天24小時為市民提供不間斷的人工服務(wù),日接聽量將達萬余個。

隨著12333熱線電話咨詢量與日俱增,每天高達1萬余個,但因設(shè)備老化等問題,日接聽量只能達到2000個左右,無法滿足市民的需求。經(jīng)市政府批準,12333熱線去年開始全面升級改造,并將原來的自管方式轉(zhuǎn)為咨詢服務(wù)外包管理方式,成為全國人力社保系統(tǒng)首個電話咨詢服務(wù)外包管理的12333熱線。

經(jīng)過近半年的試運行,12333熱線服務(wù)能力大幅提升,人工服務(wù)座席數(shù)由原來的40個擴大到160個;咨詢員將增加到原來的5倍,達240人。不僅如此,熱線還延長了工作時間,人工服務(wù)從每周5天延長到7天、每天8小時延長到24小時,全天候、不間斷地為群眾提供咨詢服務(wù)。預計開通運行后,會有效縮短市民打電話排隊等候時間,每天的人工咨詢服務(wù)量將提高到1萬個以上。

據(jù)了解,今后12333熱線還將進一步拓寬服務(wù)內(nèi)容,5月1日起,市民可通過撥打12333熱線,自行查詢勞動能力鑒定結(jié)論。此外,市民還可以通過熱線咨詢?nèi)肆ι绫U?、查詢社保個人權(quán)益記錄等。熱線將逐步實現(xiàn)與人力社保部信息平臺和市政府熱線12345、社??ㄗ稍儫峋€96102的資源共享、互聯(lián)互通。

二、網(wǎng)上查詢

為北京市市民提供社保個人信息查詢、養(yǎng)老保險賬號查詢、醫(yī)??ㄓ囝~查詢的政府官方入口,包括北京市各區(qū)縣社保機構(gòu)的辦公地址及查詢熱線。

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