11月28日，青島市社保局局長耿成亮做客網(wǎng)絡(luò)在線問政時表示，為更好地保護職工個人社保信息，青島正在完善和增加在線查社保的密碼重置方式。此外，還規(guī)劃在各級經(jīng)辦機構(gòu)試點部署個人自助服務(wù)一體機。

28日下午的訪談中，有網(wǎng)友表示，目前職工個人社保信息查詢中，再險查社保重置密碼過程過于簡單，任何人可僅通過檔案號、身份證、郵箱輕松重設(shè)密碼并查閱提取個人參保等信息，存在信息安全問題，請相關(guān)單位部門加強修正和完善。這名網(wǎng)友還為不熟悉電腦的市民著想，提出可以通過增加設(shè)置各勞保管理所終端設(shè)備和功能，使參保人憑卡無密碼可輕松查詢。

對于這名網(wǎng)友的建議，耿成亮表示，為方便全市參保人員，青島市在人力資源和社會保障網(wǎng)站提供了在線查社保功能，但是隨著網(wǎng)上用戶的增多，個人忘記信息查詢密碼的情況也越來越多，為此人社局提供了兩種途徑重置個人密碼，一是個人憑身份證到經(jīng)辦機構(gòu)前臺處理，二是在網(wǎng)上直接通過個人編號、身份證號和電子郵件進行密碼初始化。

耿成亮坦言，正如這名網(wǎng)友所說的，當(dāng)個人的身份證號和個人社保編號被外人竊取或丟失時，存在被盜取密碼的風(fēng)險，人社局也已經(jīng)意識到了這個問題，并且正在進行完善和增加密碼重置方式。一是在網(wǎng)上重置密碼時，會增加密保問題，通過個人設(shè)置的隱私性問題與個人編號、身份證號一起聯(lián)合完成個人密碼重置，安全問題會大大增加；二是已經(jīng)規(guī)劃通過在各級經(jīng)辦機構(gòu)試點部署個人自助服務(wù)一體機，個人憑身份證、社保卡、指紋等身份認(rèn)證，借助視頻拍照功能，自助進行個人網(wǎng)上信息查詢密碼重置。

在線查社保——相關(guān)鏈接

昆明：暫時還無法實現(xiàn)在線查社保

有網(wǎng)友詢問個人社保繳費記錄是否能在網(wǎng)上查詢，昆明市社會保險局副局長馮瑋表示，目前昆明已經(jīng)建立了養(yǎng)老保險個人繳費記錄的數(shù)據(jù)庫，但市民個人無法自行查詢，需要帶著身份證到辦理機構(gòu)去查詢，此外，市民可以通過社會保險網(wǎng)查詢到個人醫(yī)保情況。據(jù)馮瑋透露，昆明今后也將實現(xiàn)繳費個人可自行查詢個人社保繳費記錄。

北京市五種方法可查詢社保五險信息

凡在本市參保的用人單位和個人均可通過經(jīng)辦窗口、自助終端、網(wǎng)上平臺、12333熱線電話等方式查詢社保個人權(quán)益記錄。這項服務(wù)涉及本市35萬戶參保的用人單位和1000多萬名參保的個人。通過社保經(jīng)辦機構(gòu)窗口、社保自助終端及網(wǎng)上平臺，均可獲得紙介的社保個人權(quán)益記錄。其中，涉及繳費的信息，無論參保的用人單位，還是參保的個人，市社保中心將提供制式統(tǒng)一的“五險”繳費證明，原來分別打印“四險”與“醫(yī)療”兩個繳費證明的業(yè)務(wù)將成為歷史。