隨著假期的到來(lái)，旅游被提上了日程安排，當(dāng)我們?cè)诹私饴眯猩鐣r(shí)經(jīng)常會(huì)看到旅行社提供保險(xiǎn)“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，什么是旅行社責(zé)任險(xiǎn)呢？和我們有什么關(guān)系呢？如果您還不了解旅行社責(zé)任險(xiǎn)，我們將總結(jié)一些旅行社責(zé)任險(xiǎn)的常識(shí)幫助您。

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種，該險(xiǎn)種的投保人為旅行社。投保后，一旦發(fā)生責(zé)任事故，將由保險(xiǎn)公司在第一時(shí)間對(duì)無(wú)辜的受害旅客進(jìn)行賠償。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇，主要針對(duì)由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償，在旅途中，如果因?yàn)槁眯猩绲氖韬龌蚴д`導(dǎo)致游客發(fā)生意外，游客可以向旅行社索賠，由承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償損失，而旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等，不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi)；由不可抗力，如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來(lái)的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失，也不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保人（同被保險(xiǎn)人）必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法登記注冊(cè)、并持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的公司，目前符合此資質(zhì)要求的，全國(guó)范圍內(nèi)有2萬(wàn)多家，他們可以投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)并享受基本保障。

為保障旅游者的合法權(quán)益，制定了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法。辦法中規(guī)定旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)一樣嗎？

隨團(tuán)旅游不斷增多，催熱了旅行社責(zé)任險(xiǎn)的銷(xiāo)售。目前旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠償下限調(diào)高至20萬(wàn)元，明顯強(qiáng)化了旅行社對(duì)游客的保障責(zé)任。不過(guò)，很多人對(duì)旅行社責(zé)任險(xiǎn)存在誤讀，認(rèn)為有了旅行社投保的責(zé)任險(xiǎn)，沒(méi)有必要再購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)或普通意外險(xiǎn)了。對(duì)此，保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒，旅行社責(zé)任險(xiǎn)不能替代旅游意外險(xiǎn)，二者責(zé)任范圍截然不同。

據(jù)了解，去年2月起，新版《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》實(shí)施，明顯提高了旅行社賠付責(zé)任限額，統(tǒng)一設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬(wàn)元。此前的規(guī)定是，國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬(wàn)元，出入境旅游不得低于16萬(wàn)元。

針對(duì)此前保險(xiǎn)公司將旅行社責(zé)任險(xiǎn)與人身險(xiǎn)搭配銷(xiāo)售的現(xiàn)象，《辦法》明確表示不得強(qiáng)制旅行社投保其他商業(yè)保險(xiǎn)。一保險(xiǎn)公司人士對(duì)此解釋?zhuān)幸?guī)定曾鼓勵(lì)旅行社推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)，成為個(gè)別保險(xiǎn)公司變相捆綁銷(xiāo)售的“依據(jù)”。

不過(guò)，游客在出游放松心情的同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化安全意識(shí)，并不應(yīng)忽視了意外險(xiǎn)的投保。保險(xiǎn)專(zhuān)家指出，旅行社責(zé)任險(xiǎn)是指由于旅行社的責(zé)任導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故，對(duì)于旅游者因個(gè)人外出造成的意外事故、醫(yī)療費(fèi)用支出并不承擔(dān)賠償責(zé)任。

《辦法》明確規(guī)定，旅行社責(zé)任險(xiǎn)在發(fā)生下列情形才給予賠付，如因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任、發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任等。

因此，保險(xiǎn)專(zhuān)家介紹，旅行社責(zé)任險(xiǎn)與旅游者個(gè)人保險(xiǎn)的投保人分別為旅行社和旅游者，前者保障的是旅行社在組織旅游過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，而后者保障的是個(gè)人的各種風(fēng)險(xiǎn)，是前者無(wú)法取代的。因此，即使個(gè)人隨團(tuán)旅行，也應(yīng)因自己出行時(shí)間長(zhǎng)短考慮備足相應(yīng)的旅游意外傷害保險(xiǎn)。