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網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,讓各類查詢方式齊集網(wǎng)絡(luò),人們的生活更加豐富,如今電腦上網(wǎng),手機(jī)上網(wǎng),都可以查詢個(gè)人參保情況,網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)給參保人帶來(lái)了不少的便利。
全國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)昨日在深圳召開(kāi),來(lái)自全國(guó)30余省市的社保界人士聽(tīng)取了深圳社保網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹。勞動(dòng)保障部社保事業(yè)管理中心主任唐霽松在講話中表示,深圳13年來(lái)不斷拓展網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)的深度和廣度,成為一大亮點(diǎn)。
昨日在銀湖旅游中心會(huì)議大廳,移動(dòng)公司的工作人員用手指輕輕點(diǎn)了一下手機(jī)社保客戶端,注冊(cè)要求瞬間跳出,經(jīng)注冊(cè)后,就可查看近三年的參保情況,包括每個(gè)月個(gè)人交多少、單位交多少等。
市社保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),他們和深圳移動(dòng)共同打造了深圳社保個(gè)人網(wǎng)頁(yè)客戶端掌上平臺(tái),用戶可以使用此軟件隨時(shí)隨地查詢個(gè)人賬戶信息、余額、社保繳費(fèi)明細(xì)、醫(yī)保消費(fèi)明細(xì)等,辦理社??⊕焓?、授權(quán)碼生成等業(yè)務(wù),并可及時(shí)掌握社保政策新聞,快速定位身邊醫(yī)院、社康中心。真可謂動(dòng)動(dòng)手指,生活更簡(jiǎn)單。
開(kāi)通個(gè)人社保網(wǎng)頁(yè)可輕松享受多項(xiàng)服務(wù)隨著參保人的增多,參保業(yè)務(wù)量日益增長(zhǎng),傳統(tǒng)的窗口式服務(wù)已很難滿足參保人的服務(wù)需求;同時(shí),為了向參保人提供及時(shí)、準(zhǔn)確、方便和足夠隱私的社保信息查詢及辦理社保業(yè)務(wù)渠道,市社保局建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)于2010年底上線使用,主要功能是供參保人查詢社保信息及辦理社保業(yè)務(wù)。參保人登錄頁(yè)面后可注冊(cè)進(jìn)入本人的個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè),在經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證后,可以登錄到網(wǎng)站中,查詢社保信息,辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)上線以來(lái),用戶數(shù)已超過(guò)140萬(wàn)人。據(jù)悉,企業(yè)也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理社保業(yè)務(wù)。
個(gè)人社保網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)5項(xiàng)主要功能
1. 管理中心:修改密碼注冊(cè)信息、修改個(gè)人注冊(cè)信息、注銷個(gè)人注冊(cè)信息等。
2. 社保證明:供他人查閱社保信息授權(quán)碼生成社保信息并可作參保憑證等。
3. 社保信息查詢:參保人可以查詢到自己所有參保的記錄。
4. 社保業(yè)務(wù)辦理:參保人可以在線辦理養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等業(yè)務(wù),也可對(duì)需上門辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,以及對(duì)已受理業(yè)務(wù)查詢其辦理進(jìn)度,做到對(duì)參保人“管理一生”。
5. 通知/提醒/咨詢:參保人可獲得繳費(fèi)工資變動(dòng)、待遇享受成功辦理等36項(xiàng)個(gè)性化的通知提醒服務(wù),做到對(duì)參保人“服務(wù)一生”。
足不出戶即可查社保交費(fèi)情況
市民如果要查詢或者辦理社保業(yè)務(wù),可先登錄“中山市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局”的網(wǎng)站,在該網(wǎng)頁(yè)中部位置,有專門的“服務(wù)大廳”板塊,并根據(jù)個(gè)人或單位不同對(duì)象提供各類服務(wù)。
在業(yè)務(wù)查詢板塊,市民可以對(duì)養(yǎng)老繳費(fèi)情況、個(gè)人養(yǎng)老賬戶、醫(yī)療待遇、個(gè)賬注入和消費(fèi)、退休人員基本資料、養(yǎng)老待遇發(fā)放明細(xì)、門診基本醫(yī)療就醫(yī)點(diǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和各險(xiǎn)種信息等進(jìn)行查詢,查詢時(shí),只要輸入個(gè)人社??ㄌ?hào)碼、密碼以及身份證號(hào)碼即可。
此外,該網(wǎng)站還開(kāi)通了11項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)辦理以及1項(xiàng)單位業(yè)務(wù)辦理,當(dāng)中個(gè)人業(yè)務(wù)包括了門診基本醫(yī)療選定就醫(yī)點(diǎn)變更、異地就醫(yī)備案、靈活就業(yè)人員終止繳費(fèi)業(yè)務(wù)、家庭戶繳費(fèi)變更聯(lián)系方式、靈活就業(yè)人員變更聯(lián)系方式、退休人員資料變更、靈活就業(yè)人員變更繳費(fèi)基數(shù)、工傷醫(yī)療費(fèi)申請(qǐng)、工傷伙食交通補(bǔ)助申請(qǐng)、工傷保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)和個(gè)人權(quán)益單打??;單位業(yè)務(wù)包括單位補(bǔ)繳預(yù)登記。
另外,需要提示的是,要進(jìn)行以上業(yè)務(wù)辦理,須成為認(rèn)證用戶,個(gè)人只需憑社??ǖ礁魅松绶志?、醫(yī)院的社保自助終端機(jī)上開(kāi)通社??艽a即可。單位則可委托員工到社保局綜合科前臺(tái)辦理“單位申請(qǐng)公共服務(wù)”業(yè)務(wù)。
打印社保參保證明無(wú)須排長(zhǎng)隊(duì)
如果家中沒(méi)有電腦或者不能上網(wǎng),查詢或辦理社保業(yè)務(wù)是否繁瑣呢?
據(jù)市社保局的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前全市有400多臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī),分布在市社保局綜合服務(wù)大廳、24個(gè)鎮(zhèn)區(qū)及人社分局、鎮(zhèn)(區(qū))政府、社區(qū)或村委的勞動(dòng)保障服務(wù)站、全市各醫(yī)院、藥店、部分銀行,參保人可以憑個(gè)人的社??ㄔ谶@些終端機(jī)進(jìn)行查詢或者辦理業(yè)務(wù),當(dāng)中的34臺(tái)還提供繳費(fèi)明細(xì)單打印功能。
“自助終端機(jī)提供41項(xiàng)查詢業(yè)務(wù),包括32項(xiàng)個(gè)人查詢以及9項(xiàng)單位查詢,內(nèi)容涉及單位繳費(fèi)明細(xì)、個(gè)人參保簡(jiǎn)歷、個(gè)人養(yǎng)老賬戶查詢、養(yǎng)老待遇發(fā)放明細(xì)等民生熱點(diǎn)信息。”記者還了解到,參保人還可以在這些自助終端機(jī)辦理門診基本醫(yī)療就醫(yī)點(diǎn)變更、個(gè)賬圈存、卡激活、密碼修改等業(yè)務(wù)。
值得提醒的是,目前很多市民在經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)中需要提供社保參保證明材料,以往打印這些材料需要在市社保局的辦事大廳排隊(duì)等候。但現(xiàn)在只需要憑借社??捌涿艽a,即可在市社保局服務(wù)大廳內(nèi)指定的自助終端機(jī)打印,省卻了排隊(duì)的麻煩。
7家 銀行網(wǎng)點(diǎn)可隨時(shí)查詢社保記錄
市民除了可以通過(guò)上述兩種方式查詢社保資料外,目前還可以在工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、廣發(fā)行、農(nóng)信社7家銀行的網(wǎng)點(diǎn)自助終端機(jī)上查詢。據(jù)介紹,上述7家銀行從2010年起與市社保局合作開(kāi)展了“社銀自助通”項(xiàng)目,提供了600多臺(tái)銀行自助終端,參保人在各銀行的自助終端,使用該行的銀行卡或存折及其密碼進(jìn)行登錄,系統(tǒng)自動(dòng)與市社保局進(jìn)行身份證認(rèn)證,認(rèn)證通過(guò)后即可查詢相關(guān)社保參保信息。
“目前各銀行使用統(tǒng)一的菜單結(jié)構(gòu)、顯示方法,提供參保信息查詢、基本資料查詢、繳費(fèi)業(yè)務(wù)查詢、待遇發(fā)放查詢4大菜單。”據(jù)市社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市社保局目前還正與部分銀行進(jìn)行第二期開(kāi)發(fā),在自助終端上增加社會(huì)保障卡登錄認(rèn)證以及業(yè)務(wù)辦理功能,其中,廣發(fā)行與農(nóng)信社已經(jīng)完成開(kāi)發(fā),正在測(cè)試階段,年內(nèi)可以上線運(yùn)行。
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