近來，北方天氣變化大，多地方遭遇降雪甚至暴雪，給人們生活帶來不便，同時帶來了經(jīng)濟損失，人員受傷的情況。

11月6日電近日，針對我國北方因受強冷空氣影響而出現(xiàn)大雪甚至暴雪天氣，太平洋保險提前部署客戶服務(wù)工作，為大雪出險客戶開通理賠綠色通道，并與合作第三方緊密協(xié)調(diào)溝通，全力做好大雪天氣狀況下對出險客戶的施救工作。

在北京，太平洋保險向車險客戶發(fā)送天氣預(yù)報短信，提醒客戶做好惡劣天氣應(yīng)對準(zhǔn)備，并增加95500客戶服務(wù)電話座席人員，保證電話暢通。所有查勘人員進入應(yīng)急狀態(tài)，隨時關(guān)注氣象信息，保持通訊暢通，隨時做好趕赴查勘現(xiàn)場的準(zhǔn)備。太平洋產(chǎn)險北京分公司還為轄內(nèi)機構(gòu)制定“暴雨雪天氣受損車輛理賠指導(dǎo)意見”，為此次災(zāi)害天氣造成車輛損失的查勘理賠工作提供指引，并與安聯(lián)救援公司通力合作，做好緊急救援準(zhǔn)備。在河北，雪情較為嚴(yán)重的張家口、承德等地的太平洋保險服務(wù)機構(gòu)，也正全力以赴做好因雪賠案的處理工作。

截至11月5日中午，太平洋保險95500客戶服務(wù)電話暢通無阻。北京地區(qū)實施道路救援132起，接到因積雪壓樹而導(dǎo)致的車輛被砸的車險報案共109筆，另有車險涉水案件10筆。此外，共接到非車險報案5筆，報損總金額約450萬元；其中農(nóng)險報案2筆，預(yù)估金額為150萬元。

太平洋保險現(xiàn)已開通了本次暴風(fēng)雪災(zāi)害的綠色理賠通道，方便車險和非車險客戶辦理理賠手續(xù)，盡快得到保險賠償。

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中國太平洋保險成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在A股和H股上市，旗下?lián)碛刑窖?a href='http://www.gdhbjg.com/20000003/' target='_blank' title='壽險' >壽險、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。