近幾年來(lái)保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展非常迅速，在相關(guān)政策的支持下，網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)異軍突起，取得了突破性的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日漸昌盛的今天，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依靠強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體，也逐步走上網(wǎng)購(gòu)的行列。

具有17年歷史的、國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)資訊門戶--和訊網(wǎng)在今年6月推出了保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)--“放心保”，有別于其他的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)，“放心保”通過集合最優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷員和完善的保險(xiǎn)測(cè)評(píng)體系而建立的兼具“C2C”與“B2C”屬性的保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)。

今年7月29日，國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)電商平臺(tái)開心保成功登陸淘寶天貓商城，作為國(guó)內(nèi)首家進(jìn)駐淘寶的保險(xiǎn)代理中介機(jī)構(gòu)，開心保攜多家著名險(xiǎn)企推出近百種保險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)推出超低的淘寶專屬折扣。

國(guó)內(nèi)眾多第三方保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)中，開心保網(wǎng)成立于2012年，起步較晚，但很快以其高效的執(zhí)行力和敏銳的市場(chǎng)嗅覺迎頭趕上并進(jìn)入保險(xiǎn)電商第一梯隊(duì)。

和傳統(tǒng)線下保險(xiǎn)相比，保險(xiǎn)電子商務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是很明顯的：

1、投保便捷。傳統(tǒng)的保險(xiǎn)購(gòu)買主要是通過保險(xiǎn)代理人或者到保險(xiǎn)公司購(gòu)買，人力物力消耗巨大。而在網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)就方便很多，只需登錄購(gòu)買網(wǎng)站，選擇產(chǎn)品，填寫投保信息，整個(gè)流程下來(lái)不過幾分鐘的時(shí)間，足不出戶地完成線上購(gòu)買體驗(yàn)。

2、價(jià)格透明。保險(xiǎn)電子商務(wù)和所有電子商務(wù)產(chǎn)品一樣，就是透明。包括消費(fèi)者最關(guān)心的產(chǎn)品內(nèi)容、價(jià)格、后續(xù)服務(wù)等，一一明碼標(biāo)示，消費(fèi)者不用質(zhì)疑一個(gè)產(chǎn)品賣兩種價(jià)格，也不用擔(dān)心既有的服務(wù)得不到保障。

3、比價(jià)功能。買東西講究貨比三家，買保險(xiǎn)也不例外，除了獲得更多的保障內(nèi)容以外，便宜的價(jià)格更是直接打開消費(fèi)者心理的敲門磚。如今，以開心保網(wǎng)為代表的一些保險(xiǎn)代理中介機(jī)構(gòu)推出了網(wǎng)上比價(jià)功能，使用戶可以在線獲得更多產(chǎn)品比較功能。

4、操作簡(jiǎn)單。產(chǎn)品解通俗易懂、責(zé)任明確清晰、價(jià)格計(jì)算方便準(zhǔn)確是網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)的另一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，使用戶能夠一目了然的看懂保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓保險(xiǎn)條款不再生澀難懂。購(gòu)買成功后的保單填寫也十分簡(jiǎn)單，操作方便，盡量精簡(jiǎn)的填寫內(nèi)容旨在節(jié)省用戶的寶貴時(shí)間和精力，同時(shí)又能獲得投保人的全面信息。

5、價(jià)格低廉。這里指的價(jià)格低廉不是說(shuō)所有網(wǎng)上產(chǎn)品都比線下產(chǎn)品價(jià)格便宜。而是從廣泛的角度來(lái)看，網(wǎng)上保險(xiǎn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)就去除了中間環(huán)節(jié)，所以具有一定的成本優(yōu)勢(shì)，價(jià)格相對(duì)低廉；從銷售環(huán)節(jié)來(lái)看，客戶網(wǎng)上購(gòu)買省去了找代理人、跑保險(xiǎn)公司的各種路程、時(shí)間、精力來(lái)回溝通等成本，所以在一定程度上可以說(shuō)，網(wǎng)上保險(xiǎn)是具有價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同線下購(gòu)買的保險(xiǎn)一樣，網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)同樣能獲得優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。您可以在線咨詢有關(guān)保險(xiǎn)的一切事宜，保險(xiǎn)購(gòu)買建議、到期提醒保費(fèi)續(xù)繳、全程協(xié)助理賠等等。在這個(gè)“買保險(xiǎn)就是買服務(wù)的”時(shí)代，獲得更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)是所有保險(xiǎn)電商的不變追求。

保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模正在逐步提升，電子商務(wù)也提升了整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展速度，一些比較成熟的B2B、B2C業(yè)務(wù)模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，相信再過幾年，保險(xiǎn)電子商務(wù)必將開啟更多的業(yè)務(wù)模式，提供更多的戰(zhàn)略性發(fā)展平臺(tái)。